Voici la politique d'expédition détaillée de Atelier Moja Bijoux :
Traitement des Commandes :
a. Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 4 semaines ouvrables à compter de la réception du paiement, sauf indication contraire.
b. Les commandes passées le week-end ou pendant les jours fériés seront traitées le jour ouvrable suivant.
Options d'Expédition :
a. Nous offrons plusieurs options d'expédition en fonction de la destination et de la rapidité souhaitée.
b. Les options d'expédition disponibles seront affichées lors du passage de la commande, avec les délais estimés de livraison et les coûts associés.
Frais d'Expédition :
a. Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de la commande, de la destination et de l'option d'expédition sélectionnée.
b. Les frais d'expédition seront affichés lors du passage de la commande avant le paiement.
Suivi des Commandes :
a. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi.
b. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre l'acheminement de votre colis sur le site du transporteur.
Livraison Internationale :
a. Nous expédions nos produits dans le monde entier, sous réserve des restrictions d'expédition spécifiques à certaines destinations.
b. Les délais de livraison internationale peuvent varier en fonction de la destination et des délais de dédouanement locaux.
Livraison et Réception :
a. Il est de votre responsabilité de fournir une adresse de livraison précise et complète lors de la commande.
b. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison ou des colis perdus en raison d'informations incorrectes fournies par le client.
Nous nous efforçons de garantir une expérience d'expédition agréable et sans souci pour nos clients. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'expédition de votre commande, n'hésitez pas à nous contacter.
